El filtrado de contenido es un proceso que implica el uso de software o hardware para filtrar y/o restringir el acceso a correos electrónicos, páginas web, ejecutables y otros elementos sospechosos objetables. Las empresas suelen utilizar filtrado basado en contenidos, también conocido como filtrado de información, como parte de sus cortafuegos de Internet. Una medida de seguridad común, el filtrado de contenidos, ayuda a las empresas a ejecutar políticas corporativas sobre el uso de sistemas de información, por ejemplo, el filtrado y bloqueo del acceso de los empleados a las plataformas de redes sociales.
Además, los padres suelen utilizar filtros web para filtrar y/o excluir contenido al que sus hijos tienen acceso desde una computadora doméstica. El software de filtrado puede detectar contenido que sea objetable o delictivo, incluida pornografía en línea, sitios de odio, contenido ilegal y redes sociales. Sin embargo, una desventaja de los programas de filtrado de contenidos es que es fácil bloquear involuntariamente el acceso a contenidos que no deberían bloquearse.
El filtrado de contenido funciona identificando patrones de contenido, como objetos dentro de imágenes o cadenas de texto , que indican contenido no deseado que debe restringirse o descartarse. Las redes empresariales incorporan filtros de contenido de varias maneras. Los administradores de red pueden configurar firewalls, servidores de correo, enrutadores y servidores del sistema de nombres de dominio ( DNS ) para filtrar contenido no deseado o malicioso.
Los administradores de red pueden instalar software de filtrado en servidores dedicados o incorporar dispositivos de hardware en la red. El filtrado de contenidos basado en la nube también está ganando importancia, al igual que el filtrado de contenidos móviles. El filtrado de información debería ser un factor para los dispositivos móviles y de otro tipo, ya sean propiedad de corporaciones o empleados, así como para los dispositivos utilizados en el hogar, particularmente por los más pequeños.
Los filtros de contenido suelen especificar cadenas de caracteres que, si coinciden, indican contenido no deseado que debe descartarse.
Estos filtros se pueden configurar para excluir tipos de contenido no deseados o contenido que viole las políticas de uso aceptable de las empresas .
Los productos de filtrado basados en contenido suelen incluir programas de software o dispositivos de hardware que filtran contenido. Los servicios de suscripción también proporcionan listas de bloqueo actualizadas de direcciones IP y dominios potencialmente maliciosos.